Warunki stosowania (od 1.9.2017)
- Może być stosowany jednorazowo w ciągu pierwszych 12 miesięcy od zakupu telefonu przez klienta końcowego.
- Telefon musi być chroniony oryginalnym szkłem ochronnym Mobiola od samego zakupu lub do 14 dni po zakupie.
- Dowodem na to jest dowód zakupu, wskazujący zarówno na zakup telefonu, jego IMEI i samego szkła ochronnego, jak i na osobną szybę z datą sprzedaży do 14 dni po zakupie telefonu. Dotyczy INTI, GAIA, PHANTOM.
Warunki użytkowania:
Produkt musi spełniać standardowe warunki dotyczące napraw gwarancyjnych (dowód zakupu przez dokument, bez utleniania i uszkodzeń mechanicznych lub inne sprawy sprzeczne z roszczeniem gwarancyjnym), z wyjątkiem rozbicia szyby lub wyświetlacza LCD. Żadne inne elementy nie mogą zostać uszkodzone.
- Wyślij produkt wraz z dokumentami do autoryzowanej usługi ATC Mobile na własny koszt.
Usługa ATC Mobile oceni reklamację, a jeśli warunki zostaną spełnione, koszty Mobiola zostaną skorygowane. - Następnie produkt jest odsyłany na koszt odbiorcy (transport + gotówka przy odbiorze z VAT lub).
- Interwencja serwisowa jest rejestrowana jako pogwarancyjna na koszt producenta, a nie jako usunięcie wady w okresie gwarancyjnym zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.
- Z powodu uszkodzenia mechanicznego produktu, należy pamiętać, że korzystanie z tej usługi nie będzie akceptować żadnych dodatkowych roszczeń gwarancyjnych dotyczących urządzenia.
- Premia w postaci darmowej wymiany LCD jest dostępna do wyczerpania rezerwy części zapasowych. W przypadku niedostępności naprawa nie zostanie wykonana, a posiadacz bonu otrzyma 50% zniżki na zakup nowego produktu Mobiola. Korzystając z tej zniżki, uszkodzone urządzenie pozostaje w centrum serwisowym. W przypadku odmowy oryginalny produkt zostanie zwrócony bez korekty i bez możliwości dalszych reklamacji przez klienta.
